Conta

Regras da conta

• Posso jogar sendo menor de 18 anos?
• Posso ter mais de uma conta?

Registro de conta

• Por que vocês precisam das minhas informações para registrar uma conta?
• Como registro uma conta?

Segurança da conta

• Socorro, esqueci minha senha!
• Não consigo encontrar o e-mail de redefinição de senha. O que devo fazer?
• Posso alterar minhas informações de conta (nome, data de nascimento, e-mail)?
• Como mantenho minha conta segura?
• Como entro em contato com a Luckbox?

Verificação de contas

• O que é KYC?
• Como posso verificar minha conta?
• Quanto tempo demora a verificação da minha conta?
• Que documentos preciso providenciar para a verificação KYC?
• Por que preciso verificar minha conta?
• Quando preciso fornecer documentos? Preciso passar pela verificação mais de uma vez?