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Conta

Regras da conta

  • Posso jogar sendo menor de 18 anos?
  • Posso ter mais de uma conta?

Registro de conta

  • Por que vocês precisam das minhas informações para registrar uma conta?
  • Como registro uma conta?

Segurança da conta

  • Socorro, esqueci minha senha!
  • Não consigo encontrar o e-mail de redefinição de senha. O que devo fazer?
  • Posso alterar minhas informações de conta (nome, data de nascimento, e-mail)?
  • Como mantenho minha conta segura?
  • Como entro em contato com a Luckbox?

Verificação de contas

  • O que é KYC?
  • Como posso verificar minha conta?
  • Quanto tempo demora a verificação da minha conta?
  • Que documentos preciso providenciar para a verificação KYC?
  • Por que preciso verificar minha conta?
  • Quando preciso fornecer documentos? Preciso passar pela verificação mais de uma vez?
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